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Los pedidos se envían desde nuestros almacenes en EE. UU., Europa y China, dentro de los 7 a 24 días hábiles posteriores a la realización del pedido.

Su pedido le será entregado a través de su servicio postal local.

• Envío estándar - $3.5 USD | Gratis para pedidos superiores a $30 USD | Entrega estimada en 7-9 días hábiles.
  
• Envío acelerado (DHL/UPS Express/USPS Priority): $15 USD | Entrega estimada en 3-5 días hábiles .
• Entrega en almacén local: $6 USD (pedidos inferiores a $39 USD) | Gratis para pedidos superiores a $30 USD | Entrega estimada en 3-7 días hábiles .
  *Esta opción sólo está disponible si los artículos están en stock en el almacén de su país.

Tiempo de envío

Dependiendo de dónde vivas, el envío suele tardar:

Estados Unidos	7-9 días hábiles
Europa y Canadá	7-15 días hábiles
Reino Unido	6-10 días hábiles
Australia y Nueva Zelanda	7-16 días hábiles
Resto del mundo	10-18 días hábiles
Envío exprés de DHL/UPS	3-5 días hábiles
Entrega en almacén local	3-7 días hábiles

*Durante temporada alta y rebajas, la entrega puede tardar un poco más de lo habitual.
* Tenga en cuenta que Caja al corazón no es responsable del tiempo adicional que pueda tardar su paquete en la aduana.

Seguimiento

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete. Tenga en cuenta que el seguimiento puede demorar entre 1 y 3 días hábiles para comenzar a mostrar información. Una vez que retiramos el paquete de nosotros o de Amazon, viaja al centro logístico de Amazon, 4PX o Yunexpress, donde se escanea y comienza a actualizar el estado de seguimiento, y no es inusual que un envío pase más de 24 horas sin una actualización mientras está en tránsito.

Puede rastrear su paquete en 17track.net o USPS.com

¿Tiene problemas con su entrega?

Si tiene alguna pregunta sobre el envío y la entrega de su pedido, no dude en contactarnos. Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.